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Spedizioni e pagamenti
Spedizioni
Spedizione in 24 ore e consegna in 2/3 giorni* esclusi i festivi
*eventuali ritardi nella consegna dipendono dallo spedizioniere (possibili ritardi su Isole e zone isolate)
Se il prodotto ordinatoci è presente in magazzino garantiamo la spedizione entro un giorno lavorativo dal ricevimento dell'ordine.
Abbiamo grande cura nel confezionamento. Il pacco viene imballato in una scatola specificamente realizzata dalla ditta Nakpack (sito web) con supporti creati appositamente per tenere al sicuro qualsiasi tipo di bottiglia, di qualsiasi formato o forma.
In ITALIA: la modalità di ritiro presso uno dei +9000 punti di ritiro BRT (denominati Fermopoint) è sempre gratuita. Le spese di spedizione presso domicilio privato o uffici, sono fissate alla tariffa fissa di 5,90€. Le stesse divengono gratuite qualora l'importo speso superi i 49,00€.
All' ESTERO: le spese di spedizione sono calcolate in base al peso dell'ordine e riportano la tariffa aggiornata dei costi di spedizione imputati dai due corrieri in uso, Bartolini Estero (DPD) e DHL.
In caso di ritardi o problemi con la spedizione, contattateci presso l'indirizzo e-mail info@spiritacademy.it o al numero +39 338 83 55 721.
Faremo in modo di risolvere i vostri problemi e a rimborsarvi l'intero importo nel caso di problemi o inadempienze.
Per ogni invio viene segnalato il numero di lettera di vettura ed indirizzo web dove poter seguire il tracciato on-line della propria spedizione.
Da Novembre 2022, per tutte le spedizioni in Italia del corriere Bartolini, si applicherà il servizio NOT@HOME.
Tale servizio prevede che in caso di destinatario assente, al corriere verrà data la possibilità di consegnare la spedizione ad un Fermopoint disponibile nel raggio di 3km dall'indirizzo di consegna, dove il destinatario potrà recarsi a recuperare la spedizione in autonomia scegliendosi gli orari più consoni alle sue disponibilità.
L'attivazione di tale servizio sarà naturalmente comunicata al cliente tramite apposita segnalazione.
Lo scopo è quello di ridurre le spedizioni e il conseguente impatto ambientale che ne deriva, rendendo così la spedizione disponibile al destinatario in tempi più rapidi senza che debba attendere il passaggio dell’autista una seconda volta.
Pagamenti
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